Интерактивное агентство «Кельник»

Михаил Алексеев Руководитель отдела сопровождения веб-проектов

О себе

Лет с 14 я был уверен, что мне суждено найти лекарство от рака или как минимум решить проблему голода во всем мире. Следуя этому пути, я поступил на биофак и после окончания университета работал в «НИИ экспериментальной медицины». Здесь мне окончательно стало понятно, что биология — интересная и захватывающая наука, но это не моё. Результат своей работы можно увидеть только в очень далекой перспективе, если повезет. А склад моего характера требует действия и немедленных результатов.
Подозрения, что это не моё, возникли на четвертом курсе, когда в программе появился предмет «Экологическая философия». Опасения подкрепились на пятом из-за лекций и, что еще хуже, практических семинаров «Звуки природы» и окончательно сформировались благодаря занятиям по «Этике прекрасного». При всей моей любви к альма-матер надо признать, что программа на биофаке в Герцена своеобразна.

Отработав год по профессии, я решил поменять сферу деятельности. Вот тут в моей жизни и появился «Кельник». В студенчестве я работал контент-менеджером в крупном PR-агентстве на фрилансе. Агентство обслуживало сеть ресторанов Ginza Project — я отвечал за наполнение всех петербургских сайтов проекта, два из которых сделали в «Кельнике». Так мы и познакомились.

В поисках работы я увидел вакансию менеджера сопровождения проектов в «Кельнике», отправил резюме и через две недели был в команде. Спустя год я стал руководителем только появившегося отдела поддержки. На моих глазах отдел вырос с 3 до 8 человек и три раза полностью обновил состав (почти все пошли на повышение в другие отделы).

О работе

Я работаю в «Кельнике», потому что здесь не ставят жестких рамок, чем я должен или не должен заниматься. Конечно, есть ряд четких обязанностей, но есть возможность делать то, что нравится мне: обучать молодых коллег, делегировать им часть полномочий, придумывать что-то новое для себя и развивать это в компании.

Важно, что здесь интересные люди и классная атмосфера. У вас было так: просыпаетесь утром и думаете, что снова надо на работу, а желания нет? Для меня это редкость. Не буду обманывать — тут бывают скучные задачи, трудные проекты и неприятные ситуации. Но та атмосфера, которая есть у нас, с лихвой перекрывает эти недостатки.

Профессиональный опыт

Мой первый интересный проект связан с «Петербургской недвижимостью». В то время я был менеджером поддержки, выполнял простые и мелкие задачи. Меня позвал директор и спросил: «Ты же хочешь стать крутым менеджером проектов? Вот проект — приступай».

Тогда задача показалась очень сложной, а проект — огромным. Сейчас знаю, что на самом-то деле все было довольно просто, но для первого опыта все же вполне прилично.

Прошло четыре года, а я до сих пор помню ТЗ по проекту, итоги встреч и даже их участников. Надо отдать должное менеджеру со стороны клиента Татьяне Кузнецовой за успешный результат. Татьяна — один из лучших менеджеров, с которым мне доводилось работать.

Для будущих сотрудников

Новички в агентстве осваиваются быстро. Бывает, что новенького знают в лицо, а чем он занимается в компании — неизвестно. Но ради справедливости отмечу — легче тем, кто курит. В курилке обсуждают всё. Проще будет и тем, кто часто обедает с коллегами в игровой. Так знакомство проходит быстрее. Также мы вместе проводим время на лекциях «Академии Кельника», театрах, барах, велопокатушках и так далее. Стабильно организуем себе досуг.

Чтобы попасть в «Кельник», советую написать интересное сопроводительное письмо. Как руководитель поддержки я отвечаю за поиск сотрудников в отдел. Рассчитывать, что поддержкой захочет заниматься просветленный гуру программирования, не приходится. Хотя однажды такое случилось, но спустя год специалист немного заскучал и ушел в другую компанию, а через полтора года вернулся к нам уже на должность техлида. В основном приходят молодые фрилансеры или спецы, которые проработали 1-2 года в небольших студиях с простыми проектами. Очень сложно их оценить по резюме: мало опыта, о котором можно рассказать.

На помощь приходит сопроводительное письмо. Напишите, почему хотите работать в «Кельнике», что ожидаете от работы. Немного юмора не повредит. Отправляя резюме, внимательно читайте требования к вакансии — там есть подводные камни. Сразу проверяем внимательность. Думаю, если хочется работать с людьми на одной волне с вами — в «Кельнике» вам понравится.