Продвижение торгового комплекса «Ланской» (общий отчет о работе за год)
Перед PR-подразделением студии была поставлена задача, обеспечить продвижение торгового комплекса по двум направлениям: увеличить посещаемость разместившихся в торговом комплексе магазинов и стимулировать наполняемость торговых площадей арендаторами. Была разработана концепция комплекса с учетом уже имеющегося профиля.
При разработке концепции продвижения во внимание принимались параметры, от которых зависит проходимость магазина и наполняемость площадей арендаторами:
- местоположение торгового комплекса;
- близость к остановкам городского транспорта;
- наличие автостоянки и удобного подъезда;
- наличие сопутствующих услуг и сервисных служб на территории торгового комплекса;
- профиль и широта товарного ассортимента;
- ценовая категория представленных товаров;
- площадь складских помещений;
- наличие и оснащение зон разгрузки товаров;
- и т. д.
Наличие двух разноплановых аудиторий определило специфику работ по PR-продвижению. Под каждую аудиторию подбирался формат материалов и каналы (электронные площадки и СМИ).
Комплекс мероприятий направленный на привлечение арендаторов в ТК
Например, для привлечения арендаторов были использованы городские площадки недвижимости, на которых потенциальный арендатор может просматривать свободные торговые площади.
В рамках решения этой задачи — предоставить арендатору исчерпывающую информацию о свободных площадях в ТК «Ланской» — проводились следующие работы:
Принцип подбора и привлечения арендаторов — дополняющий, сопутствующий, направленный как на расширение ассортимента товаров, так и на расширение ценового диапазона товаров в ТК Ланской.
Специалисты подразделения участвовали в разработке привлекательных для арендаторов программ рекламной поддержки, которые в том числе позволили сохранить арендную ставку на прежнем докризисном уровне. Например, в стоимость арендной ставки за торговые площади была включена рекламная поддержка арендаторов на сайте комплекса и при внешнем продвижении, помощь в создании рекламных материалов, разработке акций, продвижения товаров с помощью pr-технологий.
Специалистами студии регулярно велась работа и среди арендаторов — обновление товарной номенклатуры и контактной информации на сайте комплекса, публикация новостей и акций компаний-арендаторов, организация собственных фотогалерей товаров и т. д. В результате администрация комплекса получила возможность оперативно решать вопросы аренды торговых помещений.
Аналогично были спланированы и велись работы по продвижению ТК на аудиторию покупателей-горожан. Для них использовались:
В ходе реализации медиаплана продвижения ТК «Ланской» за год было проведено работ:
| Создание материалов: | |
|---|---|
| Новости | 44 |
| Объявления | 61 |
| Статьи | 107 |
| Тексты на сайт | 31 |
| Описание для регистрации сайта ТК «Ланской» на внешних ресурсах | 18 |
| Тексты для коммерческих рассылок | 9 |
| Тексты для форумов | 29 |
| Работа с арендаторами: | |
| Проведено рассылок по арендаторам | 1286 |
| Анкетирование | 218 |
| Сбор и обработка рекламных материалов | 198 |
| Работа с графикой: | |
| Выездные фотосессии | 4 |
| Иллюстрации для новостей и акций | 59 |
| Иллюстрации к материалам на сайт | 446 |
| Фотографии продукции арендаторов для каталога | 792 |
| Открытки и коллажи для рассылок | 8 |
| Рассылки, размещения, регистрации | |
| Подбор ключевых слов к фотоиллюстрациям в каталог | 325 |
| Размещено материалов в сети | 1958 |
| Размещено коммерческих объявлений/аренда | 270 |
| Проведено рассылок по потенциальным арендаторам | 672 |
| Проведено pr-рассылок по СМИ | 168 |
| Проведено регистраций ТК «Ланской» | 223 |
Статистика
Общая динамика посещений ресурса компании за весь период проведения мероприятий по pr-продвижению стабильно остается положительной.
Также для этой компании было сделано:
- Текстовое наполнение и SEO-продвижение онлайн-каталога на сайте торгового комплекса «Ланской»
- Концепция продвижения Торгового комплекса «Ланской»